0
Strona główna » Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Pokaż więcejZwiń

Masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny oraz 2 lata na zgłoszenie wady. Poniżej znajdziesz formularz zgłoszeniowy online oraz dokumenty do pobrania.

Odstąpienie od umowy – zwrot w 14 dni

Pokaż więcejZwiń

Jeżeli chcesz zwrócić towar bez podania przyczyny, masz na to 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Towar powinien być kompletny i nieuszkodzony.

  1. Wypełnij formularz poniżej albo pobierz dokument i odeślij go na adres info@danlexway.com.
  2. Odeślij towar na adres: DanLex Bogdana Voloshyna, ul. Broniewskiego 14C/3, 63-600 Kępno.
  3. Zwrot środków otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.

📄 Pobierz formularz odstąpienia od umowy (PDF) – Załącznik nr 1 do Regulaminu

Reklamacja – wada towaru

Pokaż więcejZwiń

Jeżeli towar ma wadę, możesz złożyć reklamację w ciągu 2 lat od dnia jego wydania. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

  1. Opisz wadę w formularzu poniżej lub w dokumencie do pobrania.
  2. Jeśli możesz, dołącz zdjęcia wady – przyspieszy to rozpatrzenie sprawy (nie jest to obowiązkowe).
  3. Towar możesz – ale nie musisz – odesłać sam na adres: DanLex Bogdana Voloshyna, ul. Broniewskiego 14C/3, 63-600 Kępno. Zwrócimy Ci koszt przesyłki. Jeśli wolisz, odbierzemy go na nasz koszt.
  4. Odpowiedź wyślemy na podany adres e-mail.

📄 Pobierz formularz reklamacyjny (PDF) – Załącznik nr 2 do Regulaminu

Formularz zgłoszeniowy online

Najszybszy sposób: wypełnij formularz, a my odpowiemy na podany adres e-mail.

    Rodzaj zgłoszenia (wymagane)

    Kontakt w sprawie zwrotów

    E-mail: info@danlexway.com
    Adres do zwrotów: DanLex Bogdana Voloshyna, ul. Broniewskiego 14C/3, 63-600 Kępno, Polska
    NIP: 6192064707