Повернення та рекламації
Показати більшеЗгорнути
У вас є 14 днів на повернення товару без зазначення причини та 2 роки на повідомлення про недолік. Нижче ви знайдете онлайн-форму заявки та документи для завантаження.
Відмова від договору – повернення протягом 14 днів
Показати більшеЗгорнути
Якщо ви бажаєте повернути товар без зазначення причини, у вас є на це 14 днів від дня отримання посилки. Товар має бути повним і непошкодженим.
- Заповніть форму нижче або завантажте документ і надішліть його на адресу info@danlexway.com.
- Надішліть товар на адресу: DanLex Bogdana Voloshyna, ul. Broniewskiego 14C/3, 63-600 Kępno.
- Повернення коштів ви отримаєте протягом 14 днів від отримання заяви тим самим способом оплати.
📄 Завантажити форму відмови від договору (PDF) – Додаток № 1 до Регламенту
Рекламація – недолік товару
Показати більшеЗгорнути
Якщо товар має недолік, ви можете подати рекламацію протягом 2 років від дня його передачі. Ми відповімо протягом 14 днів.
- Опишіть недолік у формі нижче або в документі для завантаження.
- Якщо можете, додайте фото недоліку – це пришвидшить розгляд справи (це не обов’язково).
- Товар ви можете – але не зобов’язані – надіслати самостійно на адресу: DanLex Bogdana Voloshyna, ul. Broniewskiego 14C/3, 63-600 Kępno. Ми відшкодуємо вам вартість пересилання. Якщо бажаєте, ми заберемо його за наш рахунок.
- Відповідь ми надішлемо на вказану адресу e-mail.
📄 Завантажити форму рекламації (PDF) – Додаток № 2 до Регламенту
Онлайн-форма заявки
Найшвидший спосіб: заповніть форму, і ми відповімо на вказану адресу e-mail.
Контакт щодо повернень
E-mail: info@danlexway.com
Адреса для повернень: DanLex Bogdana Voloshyna, ul. Broniewskiego 14C/3, 63-600 Kępno, Polska
NIP: 6192064707