Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА DANLEXWAY.COM

I. Общие положения

1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила обработки и защиты персональных данных, предоставленных Пользователями в связи с использованием ими услуг интернет-магазина, доступного по адресу danlexway.com.

2. Администратором персональных данных на сайте является фирма: DanLex Bogdana Voloshyna с юридическим адресом: ul. Broniewskiego 14C/3, 63-600 Kępno, NIP (ИНН): 6192064707, именуемая в дальнейшем «Администратор».

3. Связь с Администратором осуществляется через:

   • E-mail: info@danlexway.com

   • Телефон: +48 517 205 517

4. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. (GDPR/RODO).

II. Цели и основания обработки данных

Администратор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

1. Выполнение заказа: с целью исполнения договора купли-продажи (правовое основание: ст. 6 п. 1 лит. b GDPR). Объём данных: имя, фамилия, адрес доставки, e-mail, номер телефона.

2. Контакт с Клиентом: для обработки запросов, отправленных через контактную форму, а также для телефонной связи по желанию Клиента (например, обратный звонок после заполнения формы). Правовым основанием является законный интерес Администратора (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR), заключающийся в обслуживании обращений.

3. Маркетинг и Аналитика: для мониторинга трафика на сайте, анализа поведения пользователей и улучшения предложения магазина (правовое основание: ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, а также согласие на использование файлов cookies).

4. Просьба об отзыве: после выполнения заказа мы можем отправить на адрес e-mail, указанный в заказе, письмо с просьбой оставить отзыв о купленных товарах. Правовым основанием является законный интерес Администратора (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR), заключающийся в сборе отзывов о товарах и улучшении обслуживания. Объём данных: имя, адрес e-mail, номер заказа и купленные товары. Вы можете в любое время возразить против этого — по ссылке «Отписаться» в письме или написав на адрес info@danlexway.com.

III. Получатели данных

1. Персональные данные Пользователей могут передаваться субъектам, сотрудничающим с Администратором, исключительно в объёме, необходимом для предоставления услуг, а именно:

   • Курьерским компаниям (для доставки товара).

   • Платёжным операторам (для обработки транзакций).

   • Бухгалтерскому бюро (для выполнения налоговых обязательств).

   • Поставщикам IT-услуг и хостинга.

   • Google Ireland Limited (в рамках услуг Google Analytics).

   • OpenStreetMap Foundation (служба поиска местоположения Nominatim, Великобритания) — когда Клиент вводит почтовый индекс или открывает карту пунктов выдачи при оформлении заказа, этой службе передаются только город, почтовый индекс и страна, указанные в форме. Это нужно, чтобы автоматически подставить название города, показать карту рядом с этим городом и проверить, совпадают ли данные адреса. Имя, фамилия, адрес e-mail и номер телефона не передаются. Подложка карты загружается с сервиса OpenFreeMap (данные OpenStreetMap), а если он недоступен — с серверов OpenStreetMap; скрипты карты загружаются из сети jsDelivr. При показе карты эти службы получают IP-адрес устройства (как при любой загрузке изображения из интернета).

IV. Google Analytics и файлы Cookies

1. Интернет-магазин использует файлы cookies («куки»). Это небольшие текстовые данные, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на стороне пользователя.

2. Администратор использует инструмент Google Analytics, предоставляемый компанией Google, для анализа статистики сервиса.

3. Google Analytics использует собственные файлы cookies для анализа действий и поведения Пользователей Сайта. Эти файлы служат для хранения информации, например, с какой страницы Пользователь перешёл на текущую веб-страницу. Они помогают улучшить Сайт.

4. В рамках Google Analytics собираются демографические данные и данные об интересах. Пользователь может заблокировать передачу данных в Google Analytics, установив дополнение к браузеру, блокирующее Google Analytics, или управляя настройками файлов cookies на сайте.

V. Права Пользователя

Каждому Пользователю предоставляется право на:

1. Доступ к содержанию своих данных.

2. Исправление (корректировку) данных.

3. Удаление данных («право быть забытым»).

4. Ограничение обработки.

5. Перенос данных.

6. Возражение против обработки.

7. Подачу жалобы в надзорный орган (в Польше — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Для реализации своих прав Пользователь может связаться с Администратором по электронной почте: info@danlexway.com.

VI. Срок хранения данных

1. Данные, связанные с выполнением заказа, хранятся в течение 5 лет с момента окончания года, в котором была совершена продажа (налоговые требования).

2. Данные, обрабатываемые для контакта (формы, телефон), хранятся до момента завершения обслуживания обращения или подачи эффективного возражения.

3. Аналитические данные (Google Analytics) хранятся в соответствии с настройками инструментов Google (стандартно 26 месяцев или до момента удаления cookies пользователем).